(资料图片仅供参考)

1、询问车辆召回计划的实施情况。

2、部分客服人员表示：目前针对召回公告，已有安全隐患的解决方案，广汽本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的安全气囊气体发生器，以消除安全隐患。

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